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お客様の声

Voices

当社に寄せられたお客様の声をご紹介いたします

Voice from K様

リフォーム内容 外壁、 その他 リフォーム費用 11,500,000円
お客様の声
こちらの会社は13年くらい前に2階部分のリフォームをしてもらったことがあったので、今回は1階部分のリフォームを依頼しました。インターネットの紹介サイトで3社ほど相見積もりをとったのですが、以前に依頼した信頼感と営業の方の丁寧で誠実な対応が決め手になりました。職人の方は皆さん、挨拶やマナーがきちんとしていて良い方ばかりでした。今回工事期間が3ヶ月以上かかってしまいましたが、その都度進捗状況をきちんと説明していただきましたので安心でした。仕上がり面も思っていた以上の出来栄えで、リフォームして良かったです。価格については他社と同じぐらいでしたが、内容的には良かったので大変満足しています。リフォーム終了後にも、また別件ですでに発注をしています。今後もリフォームする機会があれば、継続的にこちらの会社に依頼しようと思っています。
担当者より
この度は弊社でのリフォーム工事をしていただき誠にありがとうございました。 約半年間に亘るお打ち合わせの中でも、お客様からも様々なご提案やご要望を多く下さりとても助かりました。それと同時に私も多く勉強させていただき、着工前から完成がとても楽しみだった事を覚えております。 工事期間中もお客様から私どもに対し色々とお気遣いをいただきましてありがとうございました。大規模リフォームでもあった為、生活面で色々とご迷惑をおかけした中でも、いつも笑顔で対応してくださり、私どもも今までで一番の仕上がりにしたいという思いもより一層強くなりました。結果、仕上がりに関しましては私含め職人も自信を持って最高と言えるものになりました。お客様の「家にいるのが好きになった」という言葉をいただいたときは、この上なく嬉しい気持ちになりました。 今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

Voice from S様

リフォーム内容 トイレ、 その他 リフォーム費用 1,112,400円
こちらの会社は、家の近所にあり、知っていたので利用しました。担当者の方は、約束の確認電話もいれてくださり、時間も正確でしたし、非常に親切で良かったです。作業員の方達も、よくやってくださったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。配慮は行き届いていて、他社より丁寧だったなと思います。作業前や後の説明も充分でしたので、疑問点も特にありませんでした。想像していたより、細かい点まで見てくださって、よく説明もしていただいたので、期待以上で非常に満足しております。価格についても、見積もりどおりでしたし、仕上がりもきれいでしたので、価格以上の価値があったと思っております。説明も丁寧で、約束どおりにきちんとやってくださいましたし、工事終了後もきれいでしたので、また何かあれば、今後もずっとお願いしたいと思っております。
この度は当社へリフォーム工事をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様が工事後の仕上がりをイメージしやすい様に、詳細なご説明をさせていただいた上で、分かりやすさを意識したご提案書・御見積書をご提示させていただきました。その結果、お客様のイメージに沿った仕上がりにご満足をいただけた事、大変嬉しく思っております。工事中はお客様にも色々とご協力いただきまして、スムーズに工事を進めることができました。職人共々、お気遣いに大変感謝をいたしております。 またリフォームをご検討される機会がございましたら、その際にはお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも末永く、宜しくお願いいたします。

Voice from N様

リフォーム内容 トイレ リフォーム費用 421,800円
3年前に内装のリフォームをこちらの会社にしていただきました。その時の工事の様子がとても良かったので、またお願いしたいと思い、今回二度目の依頼をしました。担当さんとは二度目でしたので、打ち合わせの段階で、かなり細かいところまで突き詰めて話し合いが出来たので良かったですね。おかげで安心して工事を任せることが出来ました。工事の説明も分かりやすかったですし、工期もスケジュールどおり進めていただけました。工事中、作業員さんはしっかりとやっていただいていましたね。養生についてもいろいろとシートなどを敷いたりして配慮してもらえて、後片付けやそうじなんかもきれいにしていただけました。出来上がりに関しては満足をしており、良かったですね。打ち合わせどおりで助かりました。値段も価格相応だと思いました。次もぜひともこちらの会社にお願いしたいです。
この度は2回目のご契約ありがとうございました。 今回のトイレ工事ですがショールームで実際のトイレをご確認いただき、性能やデザイン、価格との比較をおこなってお客様にとって一番要望に合ったトイレを一緒に選ばせていただきました。気に入っていただいて嬉しく思います。 ただ単にトイレ交換だけではなく内装も一工夫を入れてご提案させていただきました。クロスに関しても真っ白なクロスではなくアクセントクロスを採用し、古くなった収納扉やカウンターも木目のシートで重ね張りしたり、取手を新しくする事で安く新品のように見えるようご提案させていただきました。お客様と実際のクロス・木目シートサンプルを現地で照らし合わせお客様のセンス良いセレクトのおかげで高級ホテルのようなトイレを実現する事ができました。また不具合等ありましたらお電話いただければすぐにお伺いさせていただきます。これからも宜しくお願いします。

おかげさまで静鉄不動産は
お客様満足度で高評価をいただいております

2017年4月〜2019年3月実施アンケートの回答より

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静鉄不動産 住まいの情報ライブラリー 静岡南店

〒422-8006 静岡市駿河区曲金二丁目8番43号
TEL.054-203-3571 FAX.054-283-9920

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